Baza wiedzy z cyklem redakcyjnym
Szkic, recenzja, publikacja, archiwum. Agent widzi wyłącznie to, co ktoś świadomie opublikował.
Funkcje
Co stoi między modelem a Twoim klientem
Model językowy dobiera słowa. O tym, co wolno powiedzieć, co wolno zrobić i co zostaje zapisane, decyduje sześć mechanizmów, które stoją przed nim w kodzie.
Sześć mechanizmów
Karty potwierdzeń
Operacja zmieniająca dane zamienia się w kartę do zatwierdzenia przez człowieka, zamiast wykonać się sama.
Rejestr luk
Pytania bez pokrycia w bazie stają się gotową listą redakcyjną, ułożoną z prawdziwych rozmów.
Dziennik audytu
Zapis każdej tury bez możliwości nadpisania, po redakcji danych wrażliwych.
Skrzynka i przekazania
Jedna kolejka spraw oddanych człowiekowi, z zamkniętym katalogiem powodów.
Nadzór jakości
Ocena odpowiedzi biegnie obok ścieżki krytycznej i ma twardy budżet czasu, więc klient nigdy na nią nie czeka.
Zobacz to na własnych treściach
Wgraj kilka artykułów i sprawdź, gdzie agent odpowiada, a gdzie sam odsyła sprawę do człowieka.