Pracownica AI

Zatrudnij Adę. Rozmawia z klientami i umawia spotkania.

Ada pracuje na Twojej stronie od pierwszego pytania do umówionego terminu, a potem sama prowadzi prezentację. Każdą odpowiedź opiera na wiedzy Twojej firmy i cytuje źródła. Każdą zmianę w danych przygotowuje do zatwierdzenia przez człowieka.

Infrastruktura utrzymywana w UE · odpowiedzi z cytowaniami źródeł · bez trackerów reklamowych i analitycznych

Ada jest asystentką AI. Rozmowę prowadzi system, nie człowiek.

Na Twojej stronie

Pięć rzeczy, które Ada robi dla Twoich klientów

To działa dziś, na Twojej stronie i Twoich treściach. Każda pozycja ma własną stronę z przykładową rozmową i wyraźnym rozdziałem tego, co gotowe, od tego, co dopiero powstaje.

01

Rozmawia

Czatem, głosem i twarzą w twarz, w jednym oknie. Każde zdanie wskazuje źródło, a odpowiedź bez pokrycia w Twojej wiedzy nie wychodzi do klienta.

02

Umawia i prowadzi spotkania

Termin wybrany w oknie rozmowy, potwierdzenie z plikiem kalendarza, przypomnienia. Prezentację prowadzi sama, przygotowana na stronie rozmówcy.

03

Trzyma wątek mailowy

Odbiera i odpisuje w tym samym wątku, z tej samej wiedzy co w rozmowie na stronie, i pilnuje umówionych terminów przypomnieniami.

04

Podsuwa właściwy materiał

Z katalogu, który ustalasz Ty, wtedy gdy odpowiada on na zadane przed chwilą pytanie. Adresu nigdy nie tworzy sama.

Skąd bierze się to zachowanie: platforma i cykl pracy Ady.

W Twojej firmie

Podłączasz narzędzia. Mówisz, czego potrzebujesz. Ada działa.

Bez nowych okienek i bez nowych haseł. Ada przychodzi do narzędzi, których zespół już używa.

1

Podłącz narzędzia

Dodajesz Adę do przestrzeni Slack lub Teams jak nowego członka zespołu, wskazujesz grupy wiedzy, do których ma dostęp, i łączysz konektory do narzędzi, z których korzystacie. Bez zmian w infrastrukturze.

2

Powiedz, czego potrzebujesz

Piszesz do Ady na kanale, w wątku albo w wiadomości prywatnej, tak jak do współpracownika. Raz na jakiś czas albo cyklicznie: to samo polecenie możesz ustawić jako zadanie, które wraca o wyznaczonej porze.

3

Ada wykonuje, Ty zatwierdzasz

Ada nie odsyła do dokumentacji w stylu „poczytaj sobie”. Wraca z gotową odpowiedzią albo z artefaktem, a każda zmiana w danych czeka na Twoje kliknięcie na karcie potwierdzenia.

Zastosowania

Jedna pracownica AI. Każdy dział.

Ada nie jest chatbotem jednego zespołu. Ten sam mechanizm, czyli baza wiedzy z cytowaniami, konektory i karty potwierdzeń, obsługuje wsparcie, finanse, sprzedaż i inżynierię.

Pobrała przychody ze Stripe, sprawdziła lejek sprzedaży w Pipedrive, przejrzała otwarte zadania w Linear i złożyła z tego jeden obraz sytuacji. Wszystko w jednej wiadomości na Slacku.

25 sekund. Zero przełączania między kartami. Nikt nie musiał jej mówić, gdzie ma szukać.

Wsparcie i onboarding

Nowa osoba pyta Adę na priv o benefity, urlopy i procedury. Ada odpowiada z redagowanej bazy wiedzy firmy i przy każdej odpowiedzi wskazuje źródło. Pytania bez pokrycia trafiają do rejestru luk wiedzy, więc dział HR widzi, czego w bazie jeszcze brakuje. Efekt: gotowa odpowiedź w wątku z linkiem do źródła, zamiast odesłania do intranetu.

Finanse

Ada zbiera co miesiąc dane z narzędzi płatności i księgowości przez konektory, składa je w podsumowanie i publikuje je na kanale finansów jako zadanie cykliczne. Wysyłka faktury albo korekta rekordu zawsze przechodzi przez kartę potwierdzenia. Efekt: zestawienie gotowe na spotkanie zarządu czeka w Slacku w poniedziałek rano.

Sprzedaż i CRM

Po rozmowie handlowej Ada przygotowuje aktualizację szansy w CRM i wystawia ją do zatwierdzenia jednym kliknięciem. Zespół pyta ją o cennik, warunki i zapisy ofertowe, a ona odpowiada wyłącznie z zatwierdzonych materiałów, z cytowaniami. Efekt: CRM aktualny bez ręcznego klikania, a odpowiedzi dla klientów spójne z ofertą.

Inżynieria

Ada zbiera nocne alerty z monitoringu i zgłoszenia z trackera, grupuje powtarzające się problemy i publikuje poranne podsumowanie na kanale zespołu. Pytania o procedury dyżurów i runbooki dostają odpowiedź ze źródłem z bazy wiedzy. Efekt: jeden wątek z triage zamiast trzydziestu powiadomień, codziennie o tej samej porze.

Integracje

Ponad 1600 narzędzi przez zarządzane konektory

Ada łączy się z ponad 1600 narzędziami za pośrednictwem zarządzanych konektorów. CRM, zarządzanie projektami, finanse, komunikacja, analityka. Jeśli Twój zespół z czegoś korzysta, Ada może się z tym połączyć.

CRM Zarządzanie projektami Finanse i księgowość Komunikacja Analityka Wsparcie klienta

OAuth jednym kliknięciem

Większość konektorów autoryzujesz jednym kliknięciem. Wybierasz narzędzie, potwierdzasz dostęp i gotowe. Zakres uprawnień ustalasz przy podłączeniu, a odłączyć możesz je w dowolnym momencie.

Klucze API tam, gdzie ich trzeba

Część narzędzi używa kluczy API zamiast OAuth. Tak czy inaczej Ada zajmuje się uwierzytelnianiem i od razu zaczyna działać, a sekrety trzymane są po stronie platformy, nie w treści rozmowy.

Bez webhooków do konfigurowania i bez zapów w Zapier. Konektory są zarządzane po naszej stronie, a każda akcja zapisu w Twoich narzędziach przechodzi przez kartę potwierdzenia.

Gdy temat jest za długi na czat, przechodzisz na głos

Nie każdą sprawę da się załatwić pisaniem. Ada przysyła link do pokoju rozmowy i mówi tym samym głosem, którym pisze.

Pokój rozmowy z awatarem

Z czatu dostajesz link do pokoju, w którym Ada mówi i słucha w przeglądarce, z awatarem na żywo. Bez instalacji, bez nowego konta i bez nowych haseł. Rozmowę zaczynasz jednym kliknięciem.

Te same reguły co na czacie

Rozmowa głosowa nie jest osobnym trybem z luźniejszymi zasadami. Obowiązują w niej te same źródła wiedzy, te same limity i te same uprawnienia osoby pytającej co w rozmowie pisanej.

Bezpieczeństwo

Bezpieczeństwo za pracownicą AI

Pracownica AI dostaje dokładnie te same granice co pracownik z krwi i kości. To nie ustawienia, które można przeoczyć, tylko sposób, w jaki działa platforma.

Co Ada robi

  • Odpowiada wyłącznie z redagowanej bazy wiedzy Twojej firmy, z cytowaniem źródeł
  • Rejestruje pytania bez pokrycia w źródłach jako luki wiedzy
  • Wystawia kartę potwierdzenia przy każdej akcji zmieniającej dane
  • Prowadzi ślad audytu z maskowaniem danych osobowych
  • Utrzymuje podstawową infrastrukturę w Unii Europejskiej, na serwerach w Warszawie

Czego Ada nie robi

  • Nie trenuje modeli na Twoich danych
  • Nie zmienia niczego bez zatwierdzenia przez człowieka
  • Nie odpowiada z internetu ani z domysłów
  • Nie pokazuje treści osobom bez uprawnień
  • Nie miesza danych między firmami

Bramki przed modelem, nie za nim

Każde zapytanie przechodzi kolejno kontrolę dostępności, trybu, limitów i korpusu wiedzy, zanim w ogóle trafi do modelu językowego. Gdy którakolwiek bramka blokuje, dostawca modelu nie jest wywoływany.

Cytowanie albo odrzucenie

Odpowiedź jest buforowana w całości i sprawdzana pod kątem pokrycia w źródłach, zanim ktokolwiek zobaczy pierwszy znak. Brak cytowań oznacza odrzucenie całej odpowiedzi, a pytanie trafia do rejestru luk wiedzy.

Człowiek zatwierdza każdą zmianę

Zmiany danych nigdy nie wychodzą z tury modelu. Ada przygotowuje kartę potwierdzenia, człowiek zatwierdza ją osobnym kliknięciem, a kontrole bezpieczeństwa biegną ponownie w chwili zatwierdzenia.

Uprawnienia pytającego

Ada odpowiada tylko z treści, które wolno widzieć osobie pytającej. To nie filtr nałożony na wynik, tylko warunek samego zapytania. Separacja firm jest wymagana na poziomie każdego zapytania do bazy i objęta testami izolacji.

Awaria zamyka, nie otwiera

Budżety i limity działają w trybie fail-closed: gdy coś zawodzi, funkcja się zamyka, zamiast działać bez kontroli. Do tego limity częstotliwości dla rozmów głosowych i osłona przed SSRF przy imporcie treści z adresów URL.

Infrastruktura w UE, bez trenowania

Podstawowa infrastruktura działa na serwerach w Warszawie, a w planie Enterprise podpisujemy umowę powierzenia danych (DPA). Modele działają przez komercyjne API dostawców wymienionych w rejestrze podprocesorów, w trybie bez trenowania na danych klientów, a część tego przetwarzania może odbywać się poza EOG na podstawie odpowiednich zabezpieczeń. Strona i widget nie używają cookie, trackerów reklamowych ani analitycznych, ani zewnętrznych CDN dla naszego kodu.

Nie musisz wierzyć na słowo. Platforma wystawia macierz zdolności pod adresem /capabilities, gdzie sam sprawdzisz, co jest włączone w Twojej instancji.

Pytania o Adę

Skąd Ada wie, co odpowiedzieć?
Wyłącznie z redagowanej bazy wiedzy Twojej firmy. Każda odpowiedź cytuje źródła, a kontrola pokrycia odbywa się przed pokazaniem odpowiedzi, nie po fakcie. Ada nie sięga do internetu i nie uzupełnia braków własnymi domysłami.
Co się dzieje, gdy Ada nie zna odpowiedzi?
Mówi wprost, że nie wie, a pytanie trafia do rejestru luk wiedzy. Widzisz dokładnie, czego w bazie brakuje, i decydujesz, co dopisać. Rejestr luk jest jednym z najbardziej praktycznych źródeł wiedzy o tym, czego zespół naprawdę szuka.
Czy Ada może sama coś zmienić w naszych systemach?
Nie. Każda akcja zapisu przechodzi przez kartę potwierdzenia, którą zatwierdza człowiek. Zmiana nigdy nie wykonuje się z tury modelu, a kontrole bezpieczeństwa biegną ponownie w momencie zatwierdzenia, nie tylko przy przygotowaniu karty.
Kto widzi które odpowiedzi?
Ada odpowiada tylko z treści dozwolonych dla osoby pytającej. Grupy odbiorców wyznaczają zakres już na poziomie zapytania o wiedzę, więc treść spoza uprawnień w ogóle nie wchodzi do odpowiedzi. Ada jej nie ukrywa, ona jej po prostu nie zobaczy.
Czy nasze dane trenują modele AI?
Nie. Modele działają przez komercyjne API w trybie bez trenowania na danych klientów, a Wasze treści pozostają Waszą własnością. Rozmowy, dokumenty i wyniki pracy Ady nie zasilają żadnego procesu uczenia.
Gdzie przetwarzane są dane?
Podstawowa infrastruktura, baza danych i transport głosu działają w UE, na serwerach w Warszawie. Funkcje AI korzystają z dostawców wymienionych w rejestrze podprocesorów i część przetwarzania może odbywać się poza EOG na podstawie odpowiednich zabezpieczeń. W planie Enterprise podpisujemy umowę powierzenia przetwarzania danych (DPA) i ustalamy okres retencji rozmów pasujący do Waszej polityki.
Jak Ada łączy się z naszymi narzędziami?
Przez zarządzane konektory do ponad 1600 narzędzi. Większość autoryzujesz jednym kliknięciem przez OAuth, część używa kluczy API. Uwierzytelnianiem zajmuje się Ada, a Wy nie konfigurujecie webhooków ani przepływów w Zapier.
Jak sprawdzić, co dokładnie potrafi nasza instancja?
Platforma wystawia macierz zdolności pod adresem /capabilities. To techniczny spis funkcji Twojej instancji, który możesz zweryfikować samodzielnie, bez pytania nas o zdanie.

Zatrudnij Adę w swoim zespole

Napisz nam, jakich narzędzi używa Twój zespół i czym zajmuje się na co dzień, a pokażemy Adę w akcji na Waszych scenariuszach. Bez presji i bez zobowiązań.

Umów demo