Modul: Termine

Ada bucht die Vorführung nicht nur. Ada führt sie durch.

Von der Frage im Chatfenster bis zum Termin im Kalender, in einem einzigen Gespräch und zu jeder Uhrzeit. Am Tag der Vorführung sitzt wieder Ada auf der anderen Seite: Sie kennt den Namen Ihres Unternehmens, Ihre Notizen und Ihre Website, die sie vorher gelesen hat.

Buchung ohne Konto · Bestätigung mit Kalenderdatei · Absage mit einem Klick

Beispiel: Eine Preisfrage endet mit einem gebuchten Termin

Ein Beispielgespräch. Der Kalender öffnet sich in demselben Fenster, in dem das Gespräch läuft.

Besucher Was kostet das bei fünftausend Gesprächen im Monat?
Ada Die Spanne hängt von den Kanälen und den Plätzen im Team ab, deshalb gebe ich Ihnen lieber Zahlen zu Ihren Werten, statt zu raten. Morgen habe ich um 10:00 und um 14:30 frei. Was passt Ihnen?
Besucher Morgen, 14:30.
Ada Ich halte den Termin fünf Minuten lang. Hinterlassen Sie Namen, E-Mail-Adresse und Website, dann geht die Bestätigung mit der Kalenderdatei sofort raus.
Ada Fertig. Bis morgen um 14:30. Vor dem Gespräch bekommen Sie einen Link, der Mikrofon und Verbindung prüft.
Termin gewähltfünf Minuten gehaltenkurzes FormularBestätigung mit Kalenderdatei

Vier Nachrichten und ein Termin im Kalender. Ohne eigene Formularseite, ohne E-Mail-Pingpong und ohne Warten auf eine Antwort des Teams.

Drei Dinge, die von allein passieren

01

Buchen, ohne das Gespräch zu verlassen

Freie Termine erscheinen im Chatfenster, in der Zeitzone des Besuchers. Der gewählte Termin bleibt fünf Minuten reserviert, damit ihn niemand wegnimmt, während das Formular ausgefüllt wird. Die Bestätigung kommt per E-Mail, mit einem Anhang, der sich selbst in den Kalender einträgt.

02

Niemand vergisst es, und nichts fällt in letzter Minute aus

Erinnerungen gehen einen Tag, eine Stunde und zehn Minuten vor dem Termin hinaus. Über den Link in der E-Mail lässt sich der Termin absagen oder nachlesen, ganz ohne Anmeldung. Vor dem Gespräch läuft ein Test von Mikrofon und Verbindung, damit die ersten Minuten nicht mit der Frage vergehen, ob man Sie hört.

03

Ada führt die Vorführung

Das Treffen findet in ihrem Raum im Browser statt, ohne Installation. Ada kommt vorbereitet: Sie kennt den Namen des Unternehmens, die Notizen aus dem Formular und den Inhalt der Website des Besuchers, die sie noch vor dem Termin liest.

Was der Besucher bekommt, bevor Sie sich treffen

Alles davon läuft automatisch und liegt als Auftrag in der Warteschlange, deshalb kostet ein gebuchter Termin Ihr Team bis zum Gespräch selbst keine Arbeit.

Direkt nach der Buchung
Eine Bestätigung mit der Uhrzeit in seiner eigenen Zeitzone, einem Kalenderanhang und einem Link zum Absagen oder Nachlesen.
Einen Tag vorher
Eine Erinnerung mit demselben Link. Hier entscheidet sich meistens, ob jemand verschieben will, und das ist jetzt besser aufgehoben als mitten im Termin.
Eine Stunde vorher
Eine zweite Erinnerung, diesmal mit dem Hinweis, Mikrofon und Verbindung zu prüfen.
Zehn Minuten vorher
Das letzte Signal, mit dem Link zum Gesprächsraum. Der Raum öffnet sich im Browser, ohne Installation und ohne Konto.
Wenn ein Termin platzt
Nach zehn Minuten Wartezeit vermerkt das System ein Nichterscheinen. Es rät nicht: Absage, Verschiebung und einfaches Nichterscheinen sind drei verschiedene Dinge.

Drei Momente, in denen das den Ausgang verändert

Jemand liest um drei Uhr nachts Ihre Preise

Interesse ist schnell verderblich. Ada zeigt freie Termine sofort an, in der Zeitzone des Besuchers, statt ein Formular zu verlangen und Kontakt zu Geschäftszeiten zu versprechen.

Ich will es jetzt sehen, nicht in zwei Wochen

Der nächste freie Termin liegt oft nur zwei Stunden entfernt. Der Besucher sieht ihn im Chatfenster und bucht ihn, ohne jemandem zu schreiben.

Die Pläne haben sich geändert

Absagen und neu buchen über einen einzigen Link, ohne Anmeldung und ohne fünf Nachrichten hin und her. Der frei gewordene Termin geht sofort zurück in den Pool für die nächste Person.

In Arbeit

Wie dieses Modul wächst

Die Reihenfolge richtet sich danach, wonach Sie bei Einführungen fragen. Eine Nachfrage zu einem Punkt ist zugleich eine Stimme dafür.

Team-Kalender

Verfügbarkeiten aus Google Calendar und Microsoft 365 lesen, damit die Termine direkt aus dem Kalender der jeweiligen Person kommen.

Benachrichtigen Sie mich

Termine auf Ihrer Plattform

Ein Link zu Zoom, Google Meet oder Teams in der Bestätigung, wenn das Gespräch ein Mensch aus Ihrem Team führen soll.

Benachrichtigen Sie mich

Zuweisung an die richtige Person

Regeln, die den Besucher nach Region, Produkt oder Unternehmensgröße an die passende Person im Vertrieb weiterleiten.

Benachrichtigen Sie mich

Vorauswahl vor der Buchung

Ihre eigene Definition eines passenden Kunden, im Gespräch geprüft, bevor ein Termin im Kalender Ihres Teams landet.

Benachrichtigen Sie mich

Fragen, die am häufigsten kommen

Führt Ada die Vorführung wirklich allein?
Ja. Das Treffen findet in ihrem Raum im Browser statt: Ada spricht, hört zu, beantwortet Fragen und zeigt das Produkt. Jemand von uns kann dazukommen, muss aber nicht.
Und wenn ich lieber mit einem Menschen spreche?
Sagen Sie es einfach im Gespräch oder antworten Sie auf die Bestätigungsmail. Die Übergabe an einen Menschen ist im Produkt eingebaut und keine Ausnahme davon.
Wie lange wird der gewählte Termin gehalten?
Fünf Minuten ab dem Klick, so lange, wie das Ausfüllen des Formulars dauert. Danach geht der Termin zurück in den Pool, damit niemand den Kalender mit einem vergessenen Browser-Tab blockiert.
Kann ich absagen oder verschieben?
Ja, über den Link in der E-Mail, ohne Anmeldung. Der Link gehört allein zu Ihrer Buchung, und unsere Datenbank speichert davon nur einen Hashwert, nie die Adresse selbst.
Woher weiß Ada, was mein Unternehmen macht?
Aus der Adresse der Website, die bei der Buchung angegeben wird. Vor dem Termin liest sie die Seite so, wie es eine vorbereitete Vertriebsperson täte, und kommt mit fertigem Kontext ins Gespräch, statt nach den Grundlagen zu fragen.
Muss ich etwas installieren?
Nein. Der Gesprächsraum läuft im Browser, auch auf dem Telefon. Mikrofon und Verbindung prüfen Sie vor dem Termin mit einem Klick.

Buchen Sie die Vorführung. Ja, Ada führt sie durch.

Dreißig Minuten an Ihren eigenen Beispielen: Wir zeigen die Buchung, das Gespräch und die Übergabe an einen Menschen, mit Inhalten von Ihrer eigenen Website.