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Ein Avatar in der Seite, keine Blase in der Ecke

Eine Blase in der Ecke muss man erst finden und anklicken. Eine Figur, die mitten in Ihrem Layout steht, ist längst bemerkt, das Gespräch beginnt also dort, wohin der Besucher ohnehin schaut.

Anleitung zur Einführung

Dieser Modus läuft auf der Seite, die Sie gerade lesen. Die Schaltfläche oben startet ein Gespräch im Avatar. Ada spricht Polnisch, Englisch und Deutsch.

Worin es sich von einer Blase unterscheidet

Ein Ort, keine Ecke

Sie zeigen auf einen Container in Ihrem eigenen Layout, das Widget übernimmt ihn und zeichnet die Figur dort hinein. Es verdeckt keine Inhalte und streitet mit der Seite nicht um Aufmerksamkeit.

Ein Satz statt eines Wegs durch Menüs

Statt den Besucher durch Reiter zu führen, lassen Sie ihn in einem Satz sagen, weswegen er gekommen ist.

Wie es gebaut ist

Später geladener Rahmen
Die Figur lädt erst, wenn sie gebraucht wird. Bis dahin steht im Container ein schlichtes Bild, die Seite verliert also nichts an Ladezeit.
Ersatzbild
Kommt der Rahmen nicht hoch, bleibt das Bild stehen. Der Besucher sieht weder ein leeres Rechteck noch eine Fehlermeldung.
Geschlossener Stilbaum
Der Avatar hat sein eigenes, geschlossenes Shadow DOM. Ihre Stile rühren ihn nicht an, seine rühren Ihre nicht an.
Das Thema folgt der Gastseite
Hell oder dunkel, passend zu Ihrer Seite. Ein Wechsel des Themas überträgt sich auf den Avatar.
Einbettung, die ein Kopfeintrag schützt
Der Rahmen lässt sich nur von Domains einbetten, die Sie benennen, durchgesetzt vom Kopfeintrag der Content-Security-Policy.
Stimme ab dem ersten Klick
Die Schaltfläche für das Gespräch startet eine Sprachsitzung an der Stelle der Figur, ohne ein eigenes Fenster zu öffnen.

Wo es sich lohnt

Startseite

Statt drei Absätzen darüber, was Ihr Unternehmen kann, fragt der Besucher nach seinem eigenen Fall und bekommt eine Antwort aus Ihren Unterlagen.

Produktseite

Fragen nach Größe, Verfügbarkeit und Rückgabe fallen genau dort, wo die Kaufentscheidung schwankt.

Hilfeseite

Eine Figur statt einer Artikelsuche. Eine Antwort mit Quellenangabe statt einer Liste von zehn Treffern.

Sehen Sie den Avatar auf Ihrer eigenen Seite

Wir zeigen den Hero-Modus auf Ihrem Layout und Ihren Inhalten, damit Sie beurteilen können, wie er bei Ihnen aussieht und nicht bei uns.