De la question posée dans la fenêtre de conversation au créneau inscrit dans l'agenda, en une seule conversation et à n'importe quelle heure. Le jour de la démonstration, c'est encore Ada en face : elle connaît le nom de votre entreprise, vos notes et votre site, qu'elle a lu à l'avance.
Réservation sans créer de compte · confirmation avec fichier d'agenda · annulation en un clic
Une conversation de démonstration. L'agenda s'ouvre dans la fenêtre même où se déroule la conversation.
Quatre messages et un créneau dans l'agenda. Sans page de formulaire à part, sans échange d'e-mails et sans attendre la réponse de l'équipe.
Les créneaux libres apparaissent dans la fenêtre de conversation, dans le fuseau horaire du visiteur. Le créneau choisi reste bloqué cinq minutes, pour que personne ne le prenne pendant que le formulaire se remplit. La confirmation arrive par e-mail, avec une pièce jointe qui s'inscrit toute seule dans l'agenda.
Les rappels partent un jour, une heure et dix minutes avant le rendez-vous. Le lien reçu par e-mail permet d'annuler ou de revoir les détails, sans connexion. Un test du micro et de la connexion tourne avant l'appel, pour que les premières minutes ne servent pas à demander si l'on vous entend.
La réunion se déroule dans sa salle, dans le navigateur, sans rien à installer. Ada arrive préparée : elle connaît le nom de l'entreprise, les notes du formulaire et le contenu du site du visiteur, qu'elle parcourt avant le rendez-vous.
Tout cela est automatique et passe par une file de tâches, donc un rendez-vous réservé ne coûte aucun travail à votre équipe jusqu'à la conversation elle-même.
L'intérêt se périme vite. Ada montre les créneaux libres tout de suite, dans le fuseau horaire du visiteur, au lieu de réclamer un formulaire et de promettre un contact aux heures de bureau.
Le prochain créneau libre se trouve souvent à deux heures de là. Le visiteur le voit dans la fenêtre de conversation et le réserve sans écrire à personne.
Annuler et reprendre un créneau depuis un seul lien, sans connexion et sans cinq messages échangés. Le créneau libéré repart aussitôt dans le pool pour la personne suivante.
Nous fixons l'ordre selon ce que vous demandez pendant les déploiements. Poser la question d'un point précis, c'est déjà voter pour lui.
Lecture des disponibilités depuis Google Calendar et Microsoft 365, pour que les créneaux viennent directement de l'agenda du commercial.
Me prévenirUn lien Zoom, Google Meet ou Teams dans la confirmation, quand l'appel doit être mené par une personne de votre équipe.
Me prévenirDes règles qui orientent le visiteur vers la bonne personne selon la région, le produit ou la taille de l'entreprise.
Me prévenirVotre propre définition d'un bon profil, vérifiée pendant la conversation, avant qu'un créneau n'atterrisse dans l'agenda de votre équipe.
Me prévenirTrente minutes sur vos propres exemples : nous montrons la réservation, la conversation et le transfert vers un humain, à partir du contenu de votre site.