Documentación

La implantación vista por quien pega el fragmento de código

Cuatro páginas, sin preámbulo sobre la revolución en la atención al cliente. El fragmento, los atributos, cómo comprobar el estado de un canal y cómo llevar la base de conocimiento.

Qué encontrará aquí

01

Integrar el widget

El fragmento de código, todos los atributos de configuración, la lista de dominios permitidos y las razones habituales por las que el widget no aparece.

02

Modo hero

El avatar en la página: el contenedor, los botones de control, el comportamiento de reserva y los requisitos de la Content-Security-Policy.

03

Matriz de capacidades

Cómo comprobar desde el código si un canal está disponible en su cuenta, y qué significan exactamente los cuatro ejes del estado.

04

Llevar la base de conocimiento

El ciclo editorial, la importación desde una dirección, los formatos admitidos y las reglas que deciden qué puede citar el agente.

El principio de esta documentación

Describimos únicamente aquello que puede usar hoy. Lo planificado vive en la página de la hoja de ruta, para que nadie levante una implantación sobre una sección que todavía no existe.

Aquí le falta algo

Cuéntenos qué echó en falta. La documentación crece a partir de las preguntas, no de suposiciones sobre lo que podría hacer falta.